Мониторинг сотрудников – извечный камень преткновения в любой организации. Руководитель опасается, что работники из-за дополнительного контроля разбегутся по конкурирующим фирмам. Персонал боится излишнего контроля со стороны работодателя. Ведь даже самый ответственный сотрудник, все равно в течение дня отвлекается на личные дела: заходит на развлекательные сайты или возьмет да и напишет что-нибудь по скайпу или в одной из социальных сетей своим…
Стив Джобс, перед выпускниками Стэндфордского университета произнес знаменитую фразу: «Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными». Она отлично иллюстрирует ситуацию в любом бизнесе. Пока собственник готов идти вперед напролом, готов рисковать – компания локомотивом мчится вперед. Но как только он входит в зону комфорта, дело оказывается в крутом пике. Что такое зона комфорта? Все просто – это состояние психологической защищенности, стабильности и мнимой…
Знакомство потенциально клиента с бизнесом начинается с менеджера по продажам. Именно он консультирует, помогает с выбором и всячески опекает покупателя на всех этапах сделки. Трудно переоценить его вклад в формирование положительного имиджа компании и последующее долгосрочное сотрудничество. То, что принято называть «лояльность клиента» во многом формируется благодаря успешной работе отдела продаж. Реальность имеет свойство вносить свои коррективы и с завидной…
Какое количество персонала должно работать в компании для эффективного достижения всего спектра поставленных целей? Еще со школьного курса математики все помнят, что решение любой задачи подразумевает операции с фактическими цифрами. Нельзя вот так взять и переделать условие на свое усмотрение, базируясь на понятиях «мне кажется» и «я так думаю». Тем не менее, в бизнесе, когда дело касается управления персоналом, измерения…
Любой бизнес зависим от человеческих ресурсов. Подбор кадров, уровень подготовки специалистов, отлаженные внутренние процессы взаимодействия сотрудников и отделов внутри компании напрямую виляют на эффективность. Очевидно, что организация, в которой штат отвечает актуальным потребностям и планам стратегического развития компании, будет действовать гораздо продуктивнее конкурентов по рынку. Не меньшую роль играет и рынок труда. На сегодняшний день статистика демонстрирует: балом правит работодатель…