ГлавнаяКейсы: внедрение СтахановецКейс 26: улучшение атмосферы в коллективе, повышение продуктивности труда

Кейс 26: улучшение атмосферы в коллективе, повышение продуктивности труда

Кейс 26: улучшение атмосферы в коллективе, повышение продуктивности труда
Описание ситуации

В небольшой фирме владелец заметил, что атмосфера в коллективе стала напряженной, а вскоре начались и проблемы с продажами. Чтобы разобраться в ситуации, он решил установить «Стахановец».

Решение

Система начала контролировать переписку сотрудников в мессенджерах и почте, благодаря чему удалось выяснить, что часть коллектива была враждебно настроена против других сотрудников. Не скрывая неприязнь, они устроили открытую травлю.

Тогда владелец проанализировал отчет «Граф связей», который показал, с кем в компании взаимодействует каждый специалист. Это помогло выявить группу работников, которая плела интриги.

Так система помогла выявить токсичный персонал и, простившись с ним, в компании смогли нормализовать рабочую атмосферу.  

Инструментарий
  • Граф связей
  • Чаты/звонки
  • Письма (e-mail)
Тоже интересно