О заказчике
АО «Рудоавтоматика имени В. В. Сафошина» — промышленное предприятие, которое производит оборудование для горнодобывающей отрасли. Специалисты занимаются разработкой и модернизацией сложных технических решений, а также ведут научные исследования. Субъект относится к среднему бизнесу.
Задача компании
Предприятию требовалось решение для информационной безопасности, контроля действий сотрудников и оптимизации рабочих процессов. Служба безопасности ставила задачи:
- расследовать пропажу файлов и электронных документов;
- контролировать печать документов;
- анализировать рабочее время и использование программ;
- контролировать удаленных сотрудников;
- отслеживать установку программного обеспечения.
Кроме этого были важны минимальные требования к ресурсам и простота в использовании системы. Также Службе Безопасности было необходимо, чтобы все собранные данные оставались в периметре ораганизации. Под все требования подходил программный комплекс «Стахановец», поэтому представители компании обратились в нашу компанию.
Решение
Систему сразу начали использовать для анализа файловых операций, печати документов и контроля активности сотрудников. После проведения тестирования на предприятии приняли решение о покупке «Стахановец».
После внедрения программного комплекса его стали использовать как постоянный источник данных для расследований и оптимизации процессов.
Результаты
Один из показательных сценариев был связан с «пропажей» документов. История действий показала, что в большинстве рассмотренных случаев сотрудники случайно переносили файлы в другие каталоги — и проблема решалась без необоснованных подозрений.
- расследованы случаи «пропажи» файлов: в большинстве случаев сотрудники случайно переносили документы в другие папки;
- организован контроль печати документов;
- появился контроль рабочего времени и используемых программ, особенно для удаленных сотрудников;
- обеспечен контроль установки программного обеспечения;
- решено множество инцидентов, связанных с контролем и оптимизацией работы персонала.
Программный комплекс «Стахановец» внедрили на предприятии в 2017 году, что позволило использовать систему не как временный проект, а как постоянный рабочий инструмент. По отзыву заказчика, с ее помощью удалось решить множество вопросов, связанных и с безопасностью, и с организацией труда.
Отзыв клиента
«За время использования комплекса удалось решить множество инцидентов и вопросов, связанных с контролем и оптимизацией работы сотрудников. Программный комлпекс рекомендуем к использованию в целях информационной безопасности, а также контроля и оптимизации работы сотрудников.», — отметил генеральный директор АО «Рудоавтоматика» Чаплыгин А. С.
Почему это решение подойдет вам?
Решение подойдет промышленным и распределенным предприятиям, где важно расследовать действия с файлами, контролировать печать, программное окружение и работу удаленных сотрудников.
Для производственных предприятий особенно ценно, что одна система помогает разбирать как потенциальные нарушения, так и обычные операционные ошибки. Это сокращает время расследования и дает руководству более точное понимание причин события.
Используемые инструменты
Контроль файловых операций. Программный комплекс мониторит всю работу с файлами: копирование на съемные носители, пересылку по интернету, отправку на печать.
Пользовательское время. «Стахановец» показывает активность пользователя за день, прогулы, опоздания на работу, популярные программы и сайты. Возможна синхронизация с календарем Outlook и СКУД.
Учет рабочего времени. Комплекс ведет учет рабочего времени, фиксируя начало и окончание трудового дня, опоздания и прогулы. Также определяет продуктивное время от постороннего.
Контроль печати и стоимость. Система перехватывает распечатанные файлы в формате спулера и делает расчет стоимости в зависимости от установленного тарифа.
Контроль количества копий установленного софта. Программный комплекс позволяет посмотреть количество установок различного софта по всей компании для выявления нелицензионного ПО.
