О заказчике
ООО «ЭДДА» — торговая компания, основным направлением деятельности которой является розничная торговля продуктами питания. Также у организации есть дополнительные направления, включая оптовую торговлю и управление коммерческой недвижимостью. Компания владеет несколькими брендами и относится к крупному бизнесу.
Задача компании
Менеджеры искали комплексное решение, которое поможет защитить конфиденциальную информацию, вести учет рабочего времени и оценивать эффективность сотрудников. Решение должно было помочь решить несколько задач:
- снизить риск утечки конфиденциальной информации;
- организовать учет рабочего времени;
- оценивать эффективность использования рабочего дня;
- контролировать активность сотрудников в реальном времени и анализировать данные за прошедшие периоды;
- формировать отчеты в удобном формате.
При этом система должна была быть доступной по цене, простой в установке и не требовать сложной ИТ-инфраструктуры.
Сравнив предложения нескольких производителей, компания выбрала «Стахановец». Программный комплекс отвечал всем требованиям, а возможность бесплатно протестировать его до покупки и получить поддержку на этапе внедрения помогла принять окончательное решение.
Решение
Во время бесплатного тестирования сотрудники проверили работу комплекса в реальных условиях и убедились, что он отвечает требованиям компании. Поэтому они приняли решение о внедрении «Стахановец»: приемлемая стоимость и продажа по лицензиям позволила уложиться в бюджет.
После этого специалисты «Стахановец» оказали поддержку при внедрении и помогли подготовить систему к полноценной работе.
Результаты
Заказчик получил программный комплекс, который помог закрыть несколько задач: снизить риск утечки конфиденциальных данных, оценить использование рабочего времени и повысить продуктивность сотрудников:
- компания получила единый инструмент для защиты данных и контроля рабочего времени;
- реализован анализ событий как в реальном времени, так и за прошедшие периоды;
- настроено формирование отчетов в удобном формате;
- требования заказчика к функциональности и стоимости были удовлетворены;
- внедрение сопровождалось квалифицированной технической поддержкой.
Компания рекомендовала «Стахановец» организациям, которые хотят навести порядок в работе и обеспечить сохранность информации.
Отзыв клиента
«Стахановец» полностью удовлетворил наши требования: тестовый период, техническая поддержка, помощь во внедрении и все это по приемлемой цене», — прокомментировал генеральный директор ООО «ЭДДА» Бондаренко Е.
Почему это решение подойдет вам?
Решение подойдет компаниям, которым нужен практичный старт без сложной инфраструктуры: защита информации, учет времени, ретроспективный анализ и отчеты объединены в одной системе.
Сценарий подойдет организациям, которые только формируют контур внутреннего контроля и не хотят начинать с тяжелой многокомпонентной инфраструктуры. Пилотирование позволяет проверить ценность на собственных данных, а затем постепенно расширять использование.
Используемые инструменты
DLP в документах. Контроль всех действий с файлами: открытие, отправка в интернет, печать, копирование на флэшку, в буфер обмена документов с ключевыми словами или фразами.
Черный ящик. Постоянная запись видео с экрана и аудио с микрофона или динамиков с сохранением в зашифрованном виде на машинах сотрудников для дальнейшего детального анализа в случае расследования инцидентов.
Подозрительные события. Запись в отчет тех событий, которые в компании настроили как подозрительные (запуск программ, сайтов, ввод текста с учетом алгоритма неточного сравнения слов). Возможность записи видео с экрана при возникновении событий.
Пользовательское время. Комплекс фиксирует активность пользователя за день, прогулы, опоздания на работу, используемые популярные программы и сайты. Есть синхронизация с календарем Outlook и СКУД.
Интеллектуальная система аналитики. Запатентованная разработка «Стахановец». Система изучает поведение персонала более чем по 40-ка параметрам и отделяет фактически отработанное время от посторонней активности.
