О заказчике
Фармацевтическая производственная компания с разветвленной структурой, насчитывающая 155 лицензированных рабочих мест. Предприятие специализируется на выпуске критически важных лекарственных препаратов, где контроль качества и сохранность информации о разработках и технологических процессах являются не просто нормой, а условием сохранения лицензии и репутации.
Задача компании
Перед руководством компании стояли две ключевые задачи, требующие одновременного решения.
- Обеспечение технологического суверенитета: условиях высокой конкуренции, и чувствительности производственных рецептур требовалось надежное предотвращение утечек информации — как намеренных (промышленный шпионаж), так и случайных (неосторожное обращение с файлами).
- Управление удаленным персоналом: компания столкнулась с проблемой оценки реальной эффективности сотрудников, часть из которых перешла на гибридный или полностью удаленный формат работы. Традиционные методы контроля (отчеты в мессенджерах) не давали объективной картины распределения нагрузки между отделами и внутри них.
Решение
Для комплексного закрытия обоих направлений компания внедрила систему предотвращения утечек (DLP, Data Loss Prevention) «Стахановец», выбрав редакцию «ПРО». Данная редакция была выбрана не случайно: она объединяет в себе продвинутые инструменты информационной безопасности (контроль перемещения файлов, защита каналов передачи данных) и мощный аналитический модуль для оценки эффективности использования рабочего времени (включая функционал мониторинга удаленных сотрудников).
Результаты
Внедрение программного комплекса «Стахановца» позволило руководству перейти от субъективных оценок к объективным данным.
Комплекс показал полную картину рабочего дня:
- Выявлена неравномерность нагрузки: система наглядно продемонстрировала, что одни отделы работают с перегрузкой, в то время как другие имеют значительный резерв свободного времени. Более того, внутри отделов обнаружился дисбаланс: часть сотрудников выполняла объем задач, кратно превышающий нормативы, тогда как их коллеги демонстрировали минимальную активность.
- Налажен контроль данных: модуль DLP позволил наладить тотальный контроль перемещения файлов. Были выявлены и заблокированы нерегламентированные каналы передачи информации, что снизило риски утечки производственных рецептур и внутренней документации до нуля.
- Оптимизация штата: полученные данные позволили руководству пересмотреть KPI и провести ребалансировку нагрузки, что повысило общую продуктивность команды без дополнительного найма сотрудников.
Отзыв клиента
«Фармацевтическое производство — это зона высокой ответственности. Нам было необходимо видеть не просто «сидят ли люди на местах», а понимать реальную занятость и, что критически важно, контролировать движение данных. Редакция «ПРО» закрыла оба вопроса. Мы наконец получили объективную картину: увидели, кто действительно тянет производственные процессы, а у кого есть незадействованный ресурс, и при этом обезопасили себя от рисков утечки рецептур через мессенджеры или флешки. Особенно ценно, что система одинаково эффективно работает как в офисе, так и с удаленными сотрудниками. Исчезло ощущение «черной дыры», когда человек находится вне производственной площадки. Теперь управленческие решения принимаются на основе цифр, а не догадок».
Почему это решение подойдет вам?
- Этот кейс демонстрирует, что «Стахановец» в редакции «ПРО» — это не просто инструмент безопасности, а полноценная ERP-надстройка для управления человеческими ресурсами и информационными потоками. Для среднего производственного предприятия (до 150–200 лицензий) характерна ситуация, когда собственники и топ-менеджмент теряют видимость реальных бизнес-процессов, особенно если часть сотрудников работает вне прямого визуального контроля.
Система предотвращения утечек (DLP, Data Loss Prevention) «Стахановец» позволяет:
- Собственникам и ИТ-директорам — объединить безопасность и контроль эффективности в одном решении. Вы получаете два инструмента по цене одного: защиту от утечек интеллектуальной собственности и объективный аналитический отчет о продуктивности команды.
- Руководителям подразделений — выявить «узкие места» и скрытые резервы. Статистика по отделам и конкретным сотрудникам помогает справедливо распределять нагрузку, избегая выгорания одних и неоправданного расширения штата других.
- HR-службе — оценивать реальную эффективность удаленных сотрудников и соискателей на испытательном сроке, опираясь не на отчеты в мессенджерах, а на неопровержимые данные о выполнении рабочих функций.
- Выбирая редакцию «ПРО», вы получаете не просто DLP-фильтр на границе сети, а мощный аналитический комплекс, который помогает защищать прибыль компании, контролируя как сохранность данных, так и продуктивность их использования.
Используемые инструменты
- Для решения поставленных задач в комплексе «Стахановец 11», редакция ПРО, были задействованы следующие инструменты и отчеты:
- Отчеты «Детализация активности» и «Онлайн-мониторинг»: позволили получить срез реальной деятельности сотрудников в режиме реального времени, независимо от их физического местонахождения (офис или удаленка).
- Группа отчетов DLP «Файловые операции» и «Отправка файлов»: обеспечили полный контроль за перемещением критически важной информации. Система зафиксировала все попытки копирования, перемещения и отправки файлов (через почту, мессенджеры, съемные носители), создав прозрачную среду для работы с документацией.