«Кто ел из моей чашки и спал на моей кровати?!»
Для начала небольшое введение, как и положено, скучное и формальное. Информация правит миром. Информация дороже золота. Какую бы еще избитую мысль привести, чтобы подтвердить тезис, в котором и так никто не сомневается?
Любая информация имеет особенность утекать. Причем обычно к конкурентам. Чтобы ваша информация оставалась при вас, ее надо защищать. Перечислим четыре основных способа защиты, посмотрим на плюсы и минусы. Ну а чтобы вы могли на равных разговаривать с вашим начальником службы ИТ-безопасности, добавим порцию умных слов, описывающих эти методы профессиональными терминами.
Первый способ. Можно построить стену, в стене прорубить калитку, у калитки поставить часового, и он будет совать нос в каждый документ, который пытаются вынести за пределы стены. Если документ похож на секретный, калитка захлопывается и вызывается начальник охраны.
Умные слова. Такой способ называется граничным DLP (Border DLP). Понятно, почему граничным: мы же запрещаем документам покидать границы нашей организации. Аббревиатура DLP расшифровывается как Data Leak Prevention – предотвращение утечек данных. Документы определяются как секретные либо по имени файла (способ простой, но ненадежный, ибо переименовать файл очень просто), либо по его содержимому. Вычисляется так называемая сигнатура – бинарная последовательность, которая будет уникальной для каждого исходного документа. Когда документ пытается покинуть пределы организации каким-либо путем – по сети, через USB-диск (флешку), по почте и так далее, определяется его сигнатура и сравнивается с базой защищаемых документов. Если сигнатура в базе найдена, операция блокируется, а ИТ-безопасность уведомляется.
Плюсы. Сделать такую систему достаточно просто, поэтому на рынке их много и стоят они относительно недорого.
Минусы. Не обязательно выносить документ из организации по сети или по почте. Есть и альтернативные способы. Во-первых, его можно прочитать и запомнить. Во-вторых, сделать снимок экрана и отправить по почте. В-третьих, сфотографировать документ, открытый на экране монитора. В-четвертых, вообще изменить документ, теперь он не будет совпадать с сигнатурой, а значит, система ничего не заметит.
Выводы. Стоит ли платить за такую систему – решайте сами. В качестве дополнения она, может, и сгодится. Проблема только в том, что зачастую две однотипные, но по-разному работающие системы имеют свойство конфликтовать.
Второй способ. Стену можно не строить (к чему такие строгости?), зато приставить к каждому работнику по сотруднику тайной службы, чтобы ходил следом да приглядывал, какие документы тот пытается прочитать. И только он захочет открыть запрещенный документ, как его хвать за рукав, секретный документ назад на полку, а нарушителя режима – куда следует.
Умные слова. Такой вариант DLP называется агентским (Agent DLP). На каждый компьютер в организации устанавливается агент, отслеживающий всякую попытку работы с любыми документами (открытие, копирование, удаление, печать и т. д.). При каждой такой попытке он вычисляет сигнатуру документа, сравнивает ее с базой сигнатур. Если документ защищен, определяется пользователь, пытающийся с ним работать, и есть ли у этого пользователя права на выполнение этой операции. Если права есть, операция выполняется, если нет, блокируется и уведомляется служба безопасности.
Плюсы. С помощью данного способа действительно можно эффективно защитить документы. Их невозможно будет даже открыть, а если нельзя открыть, то нельзя и ознакомиться с содержимым. Хотя, если основной задачей стоит именно запрет на открытие документов, здесь достаточно стандартного механизма разграничения прав доступа к файлам Windows.
Минусы. Как ни странно, тут их предостаточно. Во-первых, на каждом компьютере в сети работает агент, что отнюдь не сказывается положительно на общей производительности компьютера. Страдает также производительность сети, ведь каждый компьютер периодически обращается к базе сигнатур документов (нет, она, конечно же, сохраняется локально на компьютерах, но ведь ее надо периодически обновлять). Во-вторых, перед открытием, копированием, печатью каждого документа происходят вычисление его сигнатуры, сравнение и прочие действия, что в случае среднего компьютерного «железа» может обеспечить 1–5-секундные задержки (а то и больше) между запуском операции и ее выполнением. В-третьих, систему нужно настроить, указав все файлы, которые нужно защищать, и права доступа к ним для разных пользователей. Ну и наконец – деньги. Лицензия на каждый агент стоит недешево – 50–100 американских долларов, причем ближе к 100, чем к 50. При этом лицензию купить нужно на каждый компьютер, в противном случае можно сесть за незащищенную машину и получить доступ к файлам.
Выводы. Неплохой подход, если минусы для вас несущественны. Работает с любыми документами, но эффективен не во всех ситуациях.
Итак, у нас остается еще два способа, но о них мы поговорим в следующем выпуске…
