Мониторинг голосовых переговоров
Как менеджер по продажам может убить бизнес
Знакомство потенциально клиента с бизнесом начинается с менеджера по продажам. Именно он консультирует, помогает с...
14 сентября 2017
Подводные камни малого бизнеса
Казалось бы, инсайдеры, социальные инженеры и хакеры могут угрожать кому угодно, но только не малому бизнесу. Хотя бы...
19 января 2017
Как улучшить сервис? Часть 2
От уровня сервиса, который предоставляет организация, напрямую зависит количество новых клиентов и вернувшихся...
24 ноября 2016
Стоит ли контролировать общение сотрудников?
«Человеческий фактор» - самая серьезная уязвимость в любой системе безопасности. Достаточно одного необдуманного...
08 сентября 2016
Слабое звено: менеджер по персоналу
Основа формирования стратегии информационной безопасности – выявление потенциальных рисков и угроз, а, как известно,...
01 сентября 2016