Технические вопросы

Почему не отображаются русские буквы в программе?
В языковых настройках системы нужно выбрать язык по умолчанию (для не-Unicode программ) одним из славянских, а также правильно выбрать свое местоположение и региональные стандарты.
Для клиентской части это не требуется.

Как установить новую версию клиента сразу на все машины?
См. раздел "обновление ПО"

Как будет работать клиентская часть при выключенном сервере/SQL-базе?
Клиент постоянно пытается поддерживать связь с сервером, но может и кешировать данные при необходимости (т.е. работать без сервера).

При использовании терминального сервера устанавливать клиентскую часть нужно на всех пользователей?
Нет. Устанавливается один раз под администратором.

Устанавливается ли клиентская часть на каждого пользователя системы индивидуально?
Нет. Устанавливается один раз под администратором на данной машине.

Почему не работает мониторинг распечатанных документов?
См. справку на странице настроек мониторинга принтера в программе настроек администраторской части.

Не могу зайти с мобильного смартфона на веб-сервер. Почему?
На некоторых мобильных устройствах необходимо в адресной строке браузера вводить IP-адрес, а не имя сервера (если он локальный).

Чем открыть файлы принтера SPL?
См. описание здесь

Как настроить доступ к веб через https (SSL)?
см. здесь

Почему некоторые программы стали выдавать предупреждение о ненадежном корневом сертификате?
см. здесь

Используем антивирус. Почему после установки клиента пропал Интернет?
см. здесь