Мониторинг - Чаты-звонки

ICAP TCP-порт для входящих соединений eXpress DLPS

Если у вас используется корпоративная версия мессенджера eXpress, то можно настроить интеграцию с его модулем DLPS, который будет передавать серверу комплекса всю переписку (входящие и исходящие сообщения) для дальнейшего отображения их в отчете "Чаты/звонки".
В качестве TCP-порта нужно установить уникальный номер, который не будет пересекаться с номером порта сервера комплекса и каким-либо другим, данный порт будет открываться сервером комплекса для приема входящих соединений от мессенджера (Firewall не должен блокировать этот порт!)
Если номер порта указан 0, то интеграция не используется!
Внимание! Если изменялся номер порта в настройках с ненулевого значения на любое другое, то необходим перезапуск службы сервера комплекса для вступления новых настроек в силу!

Внимание! Сопоставление сотрудников из мессенджера с сотрудниками из базы данных комплекса происходит по корпоративным e-mail сотрудников, которые должны быть установлены для пользователей мессенджера. В противном случае интеграция не будет возможна! Например, если e-mail сотрудника в мессенджере установлен как ivanov@company.org, то будет попытка поиска данного сотрудника сначала как COMPANY\ivanov в базе комплекса, а потом в "Досье" по e-mail.

Перед настройкой eXpress нужно убедиться что модуль DLPS установлен и включен (также можно обратиться к корпоративной консоли eXpress по веб-адресу: /dlps/).
Далее необходимо сделать настройки через системную терминальную консоль на сервере eXpress:

cd /opt/express/
dpl --dc exec dlps ./bin/dlps remote_console

Далее в открывшейся консоли настроек ввести команды.
Включение модуля:

DLPS.Etcd.proto_enabled_put(true)

Установить связь с сервером комплекса (вместо IP:порт нужно указать IP/имя сервера комплекса и через двоеточие номер порта, установленного на этой странице настроек):

DLPS.Etcd.proto_icap_uri_put("icap://192.168.1.10:12345")

Следующие два параметра обязательны к установке, но их значения не влияют на интеграцию:

DLPS.Etcd.proto_origin_host_put("http://example.net")
DLPS.Etcd.proto_client_ip_put("127.0.0.1")

Для записи отладочной информации в логи модуля DLPS можно опционально включить логирование:

DLPS.Etcd.proto_debug_enabled_put(true)

ICAP TCP-порт для входящих соединений TrueConf

Если ваша лицензия TrueConf позволяет включить интеграцию с DLP, то это можно сделать в настройках TrueConf (раздел "Интеграция с DLP").
Мессенджер будет передавать серверу комплекса всю переписку (входящие и исходящие сообщения) для дальнейшего отображения их в отчете "Чаты/звонки".
В качестве TCP-порта нужно установить уникальный номер, который не будет пересекаться с номером порта сервера комплекса и каким-либо другим, данный порт будет открываться сервером комплекса для приема входящих соединений от мессенджера (Firewall не должен блокировать этот порт!)
Если номер порта указан 0, то интеграция не используется!
Внимание! Если изменялся номер порта в настройках с ненулевого значения на любое другое, то необходим перезапуск службы сервера комплекса для вступления новых настроек в силу!

Внимание! Сопоставление сотрудников из мессенджера с сотрудниками из базы данных комплекса происходит по корпоративным e-mail сотрудников, которые должны быть установлены для пользователей мессенджера. В противном случае интеграция не будет возможна! Например, если e-mail сотрудника в мессенджере установлен как ivanov@company.org, то будет попытка поиска данного сотрудника сначала как COMPANY\ivanov в базе комплекса, а потом в "Досье" по e-mail.

Пример настройки для сервера комплекса с IP 192.168.0.3 и установленным портом ICAP 13300:

ICAP TCP-порт для входящих соединений Dion

Описание интеграции с DLP для Dion см. по ссылке: https://faq.dion.vc/ru/chats_dlp
Необходимо настроить интеграцию для DLP без поддержки TLS
Мессенджер будет передавать серверу комплекса исходящие сообщения для дальнейшего отображения их в отчете "Чаты/звонки".
В качестве TCP-порта нужно установить уникальный номер (в Dion по умолчанию он 1344), который не будет пересекаться с номером порта сервера комплекса и каким-либо другим, данный порт будет открываться сервером комплекса для приема входящих соединений от мессенджера (Firewall не должен блокировать этот порт!)
Если номер порта указан 0, то интеграция не используется!
Внимание! Если изменялся номер порта в настройках с ненулевого значения на любое другое, то необходим перезапуск службы сервера комплекса для вступления новых настроек в силу!

Внимание! Сопоставление сотрудников из мессенджера с сотрудниками из базы данных комплекса происходит по корпоративным e-mail сотрудников, которые должны быть установлены для пользователей мессенджера. В противном случае интеграция не будет возможна! Например, если e-mail сотрудника в мессенджере установлен как ivanov@company.org, то будет попытка поиска данного сотрудника сначала как COMPANY\ivanov в базе комплекса, а потом в "Досье" по e-mail.

Для успешной интеграции в настройке шаблона ICAP-запроса Dion важно чтобы были установлены следующие обязательные значения:

X-Source-Email: %sender_email%
X-Chat-Name: %chat_name%
X-Filename: %file_name%

Остальные значения полей можно использовать как в примере документации Dion.