Письма (e-mail)

В отчете "Письма (e-mail)" отображаются письма, отправленные и полученные выбранными сотрудниками за указанный период. Поддержка перехвата описана на странице:
Глобальные настройки - Настройки комплекса - Для пользователей – Почта.

В столбце "Файл" находится копия перехваченного письма вместе с вложениями.

Внимание! Для отображения данной информации необходимо чтобы была включена опция
Глобальные настройки - Настройки комплекса - Для пользователей – Почта.

Внимание! Если размер сообщения с вложением будет превышать допустимый размер файла, указанный в настройках (по умолчанию 8 МБ), то сохраненная копия письма может быть нечитаемой. Изменить максимальный размер файла для сохранения можно в следующей настройке:
Глобальные настройки - Настройки комплекса - Для пользователей – Теневое копирование – Максимальный размер файла (или его части) для сохранения.
Внимание! Может возникнуть ситуация, когда при первоначальной настройке IMAP и загрузке архивных сообщений с сервера, система все подгруженные письма промаркирует как полученные в этот день.