Оффлайн-мониторинг и отчеты

Онлайн-мониторинг

Настройки Стахановца

Прогноз рисков и анализатор эффективности работы каждого сотрудника

По алгоритму действий сотрудников Стахановец распознает «вредную» и «полезную» активность. Например, для менеджера по продажам время, проведенное в LinkedIn или на специализированном форуме, будет расцениваться системой как полезное: он изучает профиль компании-клиента и ищет выходы на лиц, принимающих решения. Вместе с тем, аномально высокая активность любого представителя коллектива на развлекательных сайтах будет расценена как нецелевое расходование рабочего времени и воспринята как риск.

Стахановец выявляет непосредственные бизнес-риски, связанные с утечкой важной для компании информации. Например, если программа определяет, что с рабочего компьютера с личного адреса сотрудника отправляется письмо, где фигурирует словосочетание «клиентская база» или «финансовые показатели», то она расценивает это как вредоносную активность. Оповещение о ней будет незамедлительно направлено руководителю.

Мониторинг активного времени компьютера сотрудника

Сколько рабочего времени сотрудник тратит на активную работу с компьютером, а сколько отсутствует на рабочем месте.

  • Время первого включения и последнего выключения компьютера сотрудника;
  • Общее количество времени работы компьютера в процентах от длительности рабочего дня;
  • Время активного  использования компьютера в течение всего рабочего дня (в графическом виде).

Мониторинг программ

Какими программами и приложениями сотрудник пользуется в рабочее время, и с какими целями.

  • Перечень всех приложений, с которыми работал сотрудник, включая Skype, ICQ, Lync и другие.
  • Показаны название приложения, путь к файлу, заголовок окна, общее время работы с приложением, время активной работы с ним, текст, введенный пользователем;
  • Возможность фильтра данных по заданным вами признакам.

Мониторинг посещаемых сайтов

Сколько времени сотрудник тратит на использование сети интернет в рабочих целях, а сколько – в личных.

  • Url-адреса посещаемых сайтов;
  • Время, в течение  которого страница была просто открыта и время фактической работы с ней;
  • Вводимый в браузере текст, включая текст в почтовых сервисах;
  • Запросы в поисковых системах Google, Yandex, Rambler и друге.
  • Возможность фильтра данных по заданным вами признакам;
  • Уведомления о посещении нежелательных сайтов (соц сети, сайты по поиску работы и т.д.).

Мониторинг вводимого текста

Какая, а также куда и кому сообщается или пересылается важная коммерческая информация.

  • Содержание сообщений пользователя во всех формах интернет-пейджеров, почтовых приложений, онлайн-клиентов, e-mail и остальных программах;
  • Просмотр запросов в поисковых системах Google, Yandex, Rambler и друге;
  • Перехват входящих и исходящих сообщений в почтовых клиентах Outlook, Outlook Express, The Bat, Windows Live, Mozilla Thunderbird;
  • Контроль переписки сотрудников в месенджерах — Skype, Lync, ICQ, QIP, RnQ, Spark, Mail.ru Агент.
  • Уведомления о вводе подозрительных словосочетаний, например, «зарплата», «начальник» и т.д.
  • Возможность поиска по алгоритму неточного сравнения слов.

Мониторинг файловых операций

Были ли удалены или отправлены важные файлы и не была ли важная база скопирована на «флешку».

  • Все операции с файлами, инициированные сотрудниками — копирование, перенос, удаление, копирование в буфер обмена;
  • Содержимое буфера обмена — текстовая/графическая информация, которая копируется откуда-либо для последующей вставки;
  • Перехват файлов, отправляемых через почтовые программы, файлообменные сервера, мессенджеры (Skype, ICQ, QIP, Mail.ru Agent);
  • Перехват подписанных цифровой подписью и зашифрованных сообщений (только в MS Outlook).

Возможность запрета отправки файлов через интернет, записи на flash-накопитель  или запрет на любое использования flash-накопителей.

Мониторинг голосовых разговоров

  • Фиксация факта звонка и его длительности;
  • Автоматическая запись голосовых разговоров Skype, Lync;
  • Автоматическая запись голосовых разговоров по телефону;
  • Автоматическая запись с микрофона компьютера сотрудника;
  • Анализ аудио-файлов;
  • Возможность группировки файлов по заданным вами параметрам;
  • Настройка интервалов разбивки файлов.

Мониторинг снимков с экранов (скриншоты)

Вы можете выбрать любой промежуток времени и посмотреть, что было на рабочем столе компьютера сотрудника. Частота снимков экрана, а также их качество настраиваются

Контроль стоимости печати и перехват распечатанных документов

30% случаев утечки конфиденциальной коммерческой информации происходят в виде выноса распечатанной документации.

  • Возможность устанавливать различные тарифы на печать для каждого принтера индивидуально;
  • Кто, что, когда, на каком принтере и сколько распечатал;
  • Перехват распечатанных документов с помощью функции теневого копирования;
  • Контроля стоимости печати для сотрудников.

Мониторинг подозрительных действий и контроль оборудования

Благодаря контролю оборудования на компьютерах сотрудников вы сможете вовремя узнать о возможных кражах оборудования из компьютеров.

  • Оповещение о краже либо замене на менее мощную деталь рабочего компьютера сотрудника;
  • Список всего оборудования и установленных программ на компьютере сотрудника;
  • Уведомления о запуске нежелательных или вредоносных программ на компьютере сотрудника (игры, видео, шпионское ПО и т.д.);

 

Общий сводный отчет

Аналитический отчет, содержащий обобщенную информацию по сотруднику/сотрудникам, а именно:

  • опоздания, ранние уходы с работы и прогулы;
  • характеристики эффективности проводимого им времени за компьютером;
  • количество распечатываемого текста;
  • наличие подозрительной активности;
  • предпочитаемые приложения и сайты.

Поиск сотрудника по критерию

При помощи специальной формы осуществляется поиск сотрудника, удовлетворяющего определенным характеристикам, например, использовал определенные программы, посещал особые сайты, вводил характерные слова и т.п.

Мастер отчетов

Мастер отчетов формирует отчет по сотруднику или группе сотрудников по заданным вами параметрам в любых информационных разрезах.

Поиск может осуществляться в том числе и по алгоритму неточного сравнения слов.

Данный отчет экспортируется и дает возможность его анализа без подключения к базе данных и даже на компьютере, на котором Стахановец не установлен.

Если вы не нашли подходящий вам отчет, то создайте свой на основе SQL-запроса.

Отчет «Контакты»

Отчет по взаимодействию сотрудников друг с другом, клиентами, поставщиками и др. Позволяет оперативно определить круг общения сотрудника – с кем и как часто общается.

Экспорт отчетов в Excel

Данная возможность позволяет экспортировать отчеты в Microsoft Excel илиOpenOffice Calc (по вашему желанию). Поддерживаются форматы XLS и CSV.

Удаленное наблюдение за экраном пользователя

Наблюдение за происходящим на экране пользователя в режиме реального времени особенно удобно и действенно после получения уведомлений о совершении сотрудником подозрительного действия, например, получив оповещение от Стахановца о посещении подозрительного сайта, вы можете тут же посмотреть происходящее на экране компьютера сотрудника и сделать соответствующий вывод.

Удаленное прослушивание разговоров сотрудников

Прослушивание разговоров Skype/Lync и др. программ в удаленных кабинетах и офисах через любые микрофоны, подключенные к компьютерам сотрудников, в том числе и микрофоны web-камер.
При необходимости можно сохранить в файл весь звуковой поток для дальнейшего анализа.

Удаленное наблюдение через web-камеры компьютеров сотрудников

Мониторинг web-камер позволяет узнать что происходит не только на самом компьютере сотрудника, но и вокруг него.

Стахановец умеет мониторить одновременно до 4-х web-камер на одном компьютере. Снимки, полученные с камер, могут в автоматическом режиме сохраняться в папку на сервере.

Просмотр всех работающих процессов на компьютере сотрудника

Информация о всех запущенных процессах выбранных сотрудников, причем, если у процесса есть свое окно (открытое или свернутое), то это также отдельно обозначается в информационном окне.

Активная реакция на подозрительные действия (SMS/e-mail)

Возможность мгновенного оповещения руководителя о совершенном подозрительном действии сотрудника (запуск вредоносного ПО, ввод характерного текста, посещение нежелательных сайтов) посредством e-mail или SMS.

Стахановец для сотрудников, работающих на аутсорсе

Сотрудник, работающий за домашним компьютером неполный рабочий день, самостоятельно включает и отключает Стахановец. В этом случае руководитель может контролировать действия сотрудника непосредственно во время работы.

Мониторинг местоположения сотрудников (GPS-трекинг)

Если ваши сотрудники работают со служебными мобильными устройствами (смартфонами, планшетами) и существует необходимость вести наблюдение за их местоположением, GPS-трекер поможет определить где и когда находился тот или иной сотрудник. Для GPS мониторинга постоянное подключение мобильного устройства сотрудника к интернету или локальной сети не требуется, а сотрудник может и не догадываться, что за ним ведется наблюдение.

Гибкая настройка Стахановца

Стахановец настраивается, исходя из потребностей руководителя, большинство функций могут быть подключены, отключены либо ограничены в модуле «Администратор». Просмотр отчетов программного комплекса может быть осуществлен как по локальной сети, так и без доступа к ней, т.е. через интернет.

Скрытое и открытое наблюдение

Работа клиентской части программного комплекса незаметна для пользователя (в диспетчере задач и др. областях) и благодаря используемой технологии «тонкого клиента» абсолютно не ощутима в потерях производительности. Также предусмотрена возможность настройки оповещения сотрудника о наблюдении за ним.

Управление правами доступа

Каждому руководителю свои права. Для мониторинга каждым руководителем своего подразделения, а генеральным директором – все компании, разработана возможность настройки различных прав доступа разным руководителям для наблюдения и изменения настроек. Более того, имеющийся механизм инстанцирования сервера и базы данных позволяет вести наблюдение за разными отделами сотрудников, в том числе и одновременно.

Доступ из любой точки мира

Автоматическая отправка отчетов на e-mail, web-сервер, загрузка по FTP или сохранения на сервере дают возможность руководителю мониторить работу сотрудников, не подключаясь к ПК Стахановец удаленно.

Отчеты  будут содержать ту информацию, которую вы определили заранее.

Возможности удаленного администрирования клиентской части комплекса

Клиентскую часть можно обновлять и удалять удаленно из модуля Босс-онлайн. Эта возможность позволяет сделать процесс администрирования программного комплекса достаточно простым.

 

 

Чтобы бесплатно проверить работу системы контроля сотрудников Стахановец в вашей компании, скачайте полнофункциональную версию на одного сотрудника.

Скачать бесплатно

 

Если вам необходимо оценить работу сотрудников на большем количестве компьютеров, пожалуйста, напишите нам на e-mail marketing@stakhanovets.ru, и мы  предоставим вам ключ на 50 компьютеров сроком на 2 недели.